Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento, los siguientes términos tienen el significado indicado:

• "Albor" / "nosotras" / "nos": hace referencia a Albor, empresa con sede en Cali, Colombia.
• "Usuario" / "tú": cualquier persona que visite este sitio web o participe en nuestros programas.
• "Servicio": el sitio web https://albort.world y los programas educativos que ofrecemos.
• "Contenido": todos los textos, materiales, grabaciones, plantillas y recursos disponibles en nuestros programas.
• "Acuerdo": estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio o inscribirte en un programa, confirmas que:

• Tienes al menos 18 años de edad.
• Tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Has leído y aceptas estos términos en su totalidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no uses el sitio ni te inscribas en nuestros programas.

3. Descripción del servicio

Albor ofrece programas educativos sobre organización de finanzas personales, dirigidos a mujeres en Colombia. Nuestros programas incluyen:

• Bases de Confianza con el Dinero — módulo introductorio a tu ritmo, 3 semanas.
• Taller Confianza en Práctica — taller grupal con sesiones en vivo, 5 semanas.
• Programa Integral de Finanzas Femeninas — programa completo con sesiones en vivo y revisiones, 11 semanas.

Todo el contenido tiene carácter educativo e informativo. No constituye asesoría financiera, de inversiones, fiscal ni legal.

4. Inscripción y acceso

Para participar en los programas con sesiones en vivo es necesario completar el proceso de inscripción y realizar el pago correspondiente. Al inscribirte:

• Recibirás un correo de confirmación con los detalles de acceso.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• El acceso a los materiales es personal e intransferible.
• Las grabaciones de sesiones están disponibles por el período indicado en cada programa.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz al inscribirte o contactarnos.
• Tratar con respeto a instructoras y demás participantes en espacios grupales.
• No reproducir, distribuir ni vender los materiales del programa sin autorización expresa.
• No usar el sitio web para actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas o sistemas del sitio.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y los programas de Albor —incluyendo textos, materiales, plantillas, diseño, grabaciones y estructura de los módulos— es propiedad de Albor o de sus licenciantes y está protegido por las leyes colombianas de derechos de autor.

Al inscribirte, recibes una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido con fines de aprendizaje individual. Cualquier uso distinto requiere autorización escrita previa.

7. Pagos y cancelaciones

Precios

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables según la normativa vigente. Albor se reserva el derecho de ajustar precios con previo aviso.

Métodos de pago

Aceptamos transferencia bancaria, PSE y otras alternativas que se informarán al momento de la inscripción.

Política de reembolsos

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 5 días calendario posteriores al pago y siempre que no hayas accedido a más del 20% de los materiales. Después de ese período, no se efectúan reembolsos, salvo en casos de cancelación del programa por parte de Albor. Las solicitudes se tramitan en un plazo de 10 días hábiles.

8. Naturaleza del contenido educativo

Los programas de Albor tienen un propósito exclusivamente educativo e informativo. Expresamente se declara que:

• El contenido no constituye asesoría financiera, de inversiones, fiscal ni legal personalizada.
• Las instructoras de Albor no actúan como asesoras financieras ni representantes de ninguna entidad financiera.
• Las decisiones financieras son responsabilidad exclusiva de cada participante.
• Albor no responde por decisiones económicas tomadas con base en el contenido de sus programas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Albor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los programas.

El sitio web se ofrece "tal cual" y Albor no garantiza que esté libre de interrupciones o errores técnicos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier inconveniente técnico de manera oportuna.

10. Resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de controversia:

• Paso 1 — Contacto directo: escríbenos a [email protected] describiendo el inconveniente. Procuraremos resolverlo en 15 días hábiles.
• Paso 2 — Conciliación: si no hay acuerdo, las partes podrán acudir a un centro de conciliación habilitado en Cali, Colombia.
• Paso 3 — Vía judicial: de persistir la controversia, la resolución corresponderá a los jueces competentes de Cali, Colombia.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Si continúas usando el servicio después de la publicación, se entenderá que aceptas los nuevos términos. Para cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico si tenemos tus datos de contacto.

12. Contacto

Para consultas legales o sobre estos términos:

• [email protected]
• +57 315 904 7261
• Calle 5 #38-25, Cali, 760031, Colombia